职位要求
发布日期:2015-10-31
学历要求:专科
工作经验:不限
年龄要求:不限
工作地点:河源
住宿情况:不提供住宿
具体描述
岗位职责:
1、熟悉公司产品与业务流程;
2、礼貌热情解答客户对产品售前与售后的来电咨询;
3、妥善地处理客户来电对成交流程或产品提出的问题,确保产品 成交运行的良好状态;
4、完成上级代其他事宜。
面试须知
1、大专或以上学历,具有标准国语、听懂粤语及流利英文听说能力;
2、良好沟通能力,有过英文客服经验优先考虑;
3、工作积极耐心,善于聆听,具备良好服务意识;
4、工作细致、认真,有较强的责任心;
5、能适应轮班工作;
6、英语能力较强的应届毕业生也可考虑
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。
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