客天下水晶温泉国际旅游度假区

  • 企业性质:合资企业 成立日期:2009-6-1
  • 注册资金:5亿元 人民币 员工规模:200~500人
  • 所属行业:旅游业 所在地区:广东-河源
优质企业 高薪职位 社会保险 带薪年假 标准工时 环境优雅
职位要求

发布日期:2019-07-05 学历要求:高中 工作经验:不限 年龄要求:不限 工作地点:河源 住宿情况:提供住宿

具体描述
岗位职责
1.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
2.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
3.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
4.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
5.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
6.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
7.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。


岗位要求
1.高中以上文化程度,会简单的英语口语;
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。 应聘职位 收藏职位

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